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自6月份以来，一年一度的高校毕业季拉开了序幕。

毕业证能否顺利送到毕业生手中，不仅是毕业生的心头大事，也是邮政系统的工作重点之一。

在位于五里墩的合肥市分公司城区寄递事业部，有一面印着“人民邮政为人民”七个金色大字的红色锦旗格外引人注目。

合肥邮政员工李钰峰告诉记者，这面锦旗是去年8月5日由邮政用户李灿然所赠，以此感谢帮他找到毕业证的合肥邮政员工，向为民服务的工作作风表达敬意。

李钰峰是合肥邮政的一名内勤职工，负责在站里处理邮递员的签收清单。他告诉记者，毕业季来临的时候，总有家长和毕业生到站点询问，迫不及待的想早日收到毕业证书。

“每天都有因地址误填等原因无法派送的死件。尤其是一些海外高校使用国际平信寄送毕业证，客户不仅等待时间久，而且无法追踪信息。”李钰峰说，一般情况下，平信如果地址不详细便可直接退回。

李灿然从美国宾西法尼亚州立大学毕业后就一直在等待毕业证的到来。由于填写的家庭住址不详细，误填了手机号码，邮件成了派送失败的“死件”。李钰峰在同事的帮助下，利用下班时间，挨家挨户询问，最后通过各业主群相互转告，联系到了李灿然。怀揣着为民服务的责任心，李钰峰与同事一道，利用下班时间，让十几个“死件”成功“复活”。

一直以来，在中国邮政合肥分公司，有着一批专业、尽职的邮政员工队伍奋斗在一线，为邮件的“平安送达”保驾护航。该公司相关负责人表示，为了确保留学生能够顺利受到毕业证书，公司实行了“专属标签、查询专码、登记编号、中英录入、直投面交”等多个环节的服务举措，保障邮件的准确送达。

据悉，今年毕业季，合肥市邮政分公司积极与各大在肥高校对接联系，通过积极调配车辆、人员等资源，入驻校园设立收寄点，优先保证校园包裹揽收，并坚持每日场地、邮件消杀等常态防疫举措。截至6月底，合肥市邮政分公司毕业季共收寄校园包裹2.02万件，同比增长112.55%。

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