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今年以来，池州市贵池区采取信访“归零工作法”，集中力量攻坚信访积案难案。截至目前，该区已化解积案难案137件，化解率97.86%。

今年以来，池州市贵池区以“从零开始”的态度重新梳理、重新审视信访工作，找准问题解决途径，彻底化解信访积案矛盾。围绕梳理出的140件积案难案，逐一明确区级领导包保，对包案问题“从零开始”分析研判，推动任务一级级分解、责任一级级传递；开展集中攻坚信访突出问题专项行动，着力化解信访积案难案。

该区坚持所有积案“从零调查”，直面问题矛盾，积极回应诉求。通过掌握一手信息、统筹多方资源，强化法律、经济、政策、行政多种手段应用，推动信访积案逐个销号、动态清零。20余件时间跨度5年以上的信访积案得到彻底化解。

该区领导带头接访、带案下访84次，接待群众130人。全区457名各级领导干部接访、走访1587批2437人。召开专题协商会110次，现场解决问题474个。

关键词： 从零开始