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1月12日，春运进入第6天，记者前往合肥汽车客运总站探访发现，目前客流上升明显，预计1月14日会有一波短途探亲客流高峰。

汽车站客流上升明显

上午9点，合肥汽车客运总站内，旅客们拖着大包小包正在候车。“春运以来，站内客流逐渐回暖，皖北方向迎来小高峰，主要以蒙城、泗县、砀山、涡阳等方向为主，预计1月14日小年会有一波短途探亲客流高峰。”合肥汽车客运总站副站长王勇表示，目前站内运行有序、运力充足，将根据客流情况及时调整班次和车辆，确保旅客便捷、及时出行。

春运以来，合肥市交通运输局积极指导各道路客运企业加强运力储备，科学制定运输方案，动态满足旅客出行需求，及时、有效做好旅客疏导，高效应对突发大客流。“我们要求各客运企业保障道路客运服务‘应开尽开’、安全有序，目前全市道路客运运力准备充足。”合肥市交通运输局相关负责人介绍说。

线上购车票已成主流

在汽车客运总站外，18台自助售票机依次排开，不远处摆放着微信扫码售票的宣传板。旅客姚先生用手机扫码购票后，拿出身份证自动识别便上了车。“便捷又安全，全程无接触。”姚先生对汽车站提供的无接触服务连连点赞。

春运以来，合肥市交通运输局指导客运场站持续改善售票服务，积极推广应用线上购票、电子客票、自助验票等服务，扩大无纸化、无接触服务范围。

“除了窗口售票、自助机售票、现场扫码售票，广大旅客还可通过皖美出行APP、携程网等售票平台线上购票。”合肥市交通运输局相关负责人表示，从合肥汽车客运总站售票数据显示，线上购票占到售票总数的60%~70%，明显高于人工售票，减少了人员的聚集。

安徽商报融媒体记者 李萌

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