历阳镇镇淮社区:以群众满意为标尺


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“您好!是镇淮社区吗?我是香榭水岸小区业主,我们小区停车困难,还有很多居民乱停车,你们能帮忙解决一下吗?”

社区网格员接到居民电话后,立即将群众反映的“停车难、难停车”问题反馈至社区党总支。社区党组织主动介入,联合县物业股、历阳派出所、镇物业办、业主委员会和物业公司六方,在镇淮社区会议室召开香榭水岸物业管理协调会。对业主反映的问题进行研判,分析问题根源,商讨解决办法。

停车难,首先在规划。镇淮社区在小区内进行了明显的区域划分,将小区内其他非机动车辆进行规范停放,同时设立小区门口设置车辆识别系统,控制外来车辆乱停乱放。乱停车,重在宣传引导。社区党总支通过微信群、网格员、朋友圈等方式加大宣传力度,引导广大居民业主养成有序停车良好习惯,同时加强监管,联合物业在小区内常态化巡查,督促整改乱停乱放问题。会后,与会的业主对社区党组织这一举措点赞,纷纷说道:“最近两年切实感觉到社区主动作为,帮我们解决了很多难题,真的感谢镇淮社区党组织。”

自“皖美物业”成立以来,镇淮社区党总支始终坚持党建引领物业服务水平,促进基层治理共建共治共享。下一步,社区党组织将把“支部进小区”活动当作常态化工作来抓,对群众反映的列出服务清单公示,真正以群众满意为标尺,把为民服务延伸到居民身边,切实增强广大群众的获得感和幸福感。(武腊梅)

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