联动调解化心结
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“我和邻居的纠纷解决了,关系也没有受到太大影响。多亏了大家及时调解。”近日,蒙城县板桥集镇大苑村村民陈献侠来到镇综治中心,向工作人员表示感谢。
陈献侠夫妻长期在蒙城县县城做生意,很少在老家居住。今年初,在大苑村环境整治过程中,夫妻俩与邻居因为宅基地产生了纠纷。
“各说各的理,差点吵起来,就找综治中心‘主持公道’。”陈献侠告诉记者,考虑到是多年的老邻居,发生纠纷对大家都不好,就想通过镇里帮忙调解,这样既能解决问题,又不激化矛盾。
4月底,陈献侠将问题反映到板桥集镇综治中心。该镇成立政法委员牵头,法庭、派出所、司法所、信访办、综治中心为主,国土所、农综站及村“两委”干部配合的“5+N”调解专班进行调解。
经过多方了解和现场勘查,“5+N”调解专班依据土地、人居环境整治相关政策,对矛盾双方进行调解,陈献侠和邻居各退一步、达成共识,一场宅基地纠纷圆满化解。
2021年7月以来,蒙城县以解决群众实际问题为导向,聚焦“调”字,统筹基层治理力量,探索建立以党委政法委(政法委员)、法院、公安局、信访局、司法局5个单位为主,属事属地主体参与配合的“5+N”矛盾化解会商机制,变“单兵作战”为“合成作战”,化解矛盾纠纷能力显著提升。
目前,蒙城县已召开“5+N”会商会议1081次,研判会商事项1164件,已化解1146件。今年3月,“5+N”矛盾化解会商工作机制入选第二批安徽省法治政府建设示范项目。
“‘5+N’模式建立联动机制、解决了部门间信息不畅问题;以会商为抓手,解决了调处合力不强的问题;实施清单管理后,解决了跟踪反馈未形成闭环的问题。”蒙城县委政法委负责同志告诉记者,在两年工作实践的基础上,全县构建起“党委领导、政府主导、综治协调、部门齐抓共管”的矛盾纠纷多元化解工作格局。
该县整合调解资源,完善“推送、会商、交办、督办、反馈、兑现”工作闭环,建立实行预警研判、联调会商、闭环管理等机制。同时将“5+N”工作运行机制纳入平安建设考核的重要内容,落实闭环式管理,做到问题有人问、有人管、有人办、有人督,在协调推进矛盾纠纷排查化解、治安突出问题排查整治、特殊人群服务管理、信访问题化解处置、安全隐患的排查整治等方面获得群众认可。(记者 武长鹏 通讯员 代慧康)
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