近日，在安徽天高港口有限公司码头上，一条条货船正停靠在岸边等待卸货，数台大型吊机加紧将船上的砂石建材卸下，并装运到运输车上，送往临近建材企业加工生产。

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这样繁忙的场景每天都会出现在南淝河港区三岔河作业区，在这个作业区内共有5个码头，从外地通过水运运送过来的砂石建材大部分在这里装运，建材装运量占到全市总量的六成左右。眼下正值丰水期，货运码头排满了等待卸货的船舶，大型吊机设备也在满负荷运转。

“这个月公司力调电费奖励了1756元，真是要感谢供电师傅的及时提醒，为我们节省了电费支出。”天高港口管理人员吴慧对走访企业用电情况的国网肥东县供电公司撮镇中心供电所客户经理袁家艮感谢道。

作为三岔河作业区的港口企业，天高港口每年建材卸货量达到200万吨。由于港口使用的大型吊机设备全部采用电机驱动方式，无功负荷损耗较高，必须保证电容补偿装置可靠运转，确保满足功率因数要求。

在巡检企业配电设备时，供电人员发现该企业无功补偿装置采取老式单相补偿装置，使用的交流接触器装置动态通断能力较差，难以满足大功率实时无功补偿要求，于是建议企业管理人员升级无功补偿设备，避免功率因数不达标造成力调电费处罚。经过供电员工协助指导，企业顺利完成新的无功补偿装置接入投运，连续多个月实现力调电费奖励，节省了电费成本。

近年来，随着三岔河港口货运产业发展，众多建材加工企业纷纷落户三岔河片区，从最开始的1家建材企业增加至现在的20多家，用电负荷也从0.4万千伏安增长至3万千伏安。

为了保障三岔河片区供电可靠，肥东县供电公司加快推进配网规划建设，新建两座10千伏开闭所，增加区域供电容量，同时积极优化变电站间隔资源，加大对重过载配电线路负荷调整，提高企业供电可靠性。

在电力保供基础上，该公司坚持优化电力营商环境，全面做好企业供电服务，定期安排客户经理上门走访，提供用电检查、能效评估、政策咨询等服务，帮助排查企业用电安全隐患、解答客户用电疑问，减低企业用能成本。

“原本企业基本电费每月都要十多万元。在供电员工建议下，我们选择了最大需量基本电费计算方式，每月基本电费在4万元左右，大幅降低了企业电费开支。”吴慧说。

针对三岔河片区重点企业用电报装业务，该公司实行客户经理联合服务模式，建立“1+N”专属服务团队，从资料填报、现场勘查、方案审核、施工验收、装表接电提供“一条龙”服务，持续优化业务流程，提高业务并列审批效率，进一步压降高压客户报装接电时间。

合肥铁鹏水泥有限公司是一家大型水泥制造企业，从2022年启动原厂区搬迁计划后，在三岔河片区建起了新的厂区，新建成两条生产线预计年产水泥220万吨。近期，该企业提交了用电报装申请，总用电容量达到10240千伏安。面对客户“超常规”办电需求，肥东县供电公司立即组织客户经理团队上门勘查，详细了解企业用电情况，分析制定用电方案，协助客户填报材料、办理手续，快速为企业报装送电。

“从项目施工到投运送电仅用了10天，我们生产线能够提前调试运行离不开供电公司的大力支持。”合肥铁鹏水泥有限公司项目经理李青说，有了充足电力支撑，他们将在一周完成生产调试，很快就能实现投产。

近年以来，该公司围绕三岔河片区企业用电保障，坚持适度超前规划配网，加大对配电线路、公用开闭所建设力度，主动将电源点延伸到客户用地红线范围，提高供电保障能力，减小企业用电投资支出。截至目前，三岔河片区用电报装总容量达到3.4万千伏安，电力供应充足可靠，保障了当地建材产业健康发展。 （陈海东）

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