“一件事一次办”,政务服务贴民心


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8月15日,在中国建设银行蚌埠市分行营业部办事专窗,蚌埠市民娄云提交相关材料后,仅用了十多分钟就办好不动产抵押登记注销业务。

“现在贷款结清了,来银行一次性就把手续办完,非常方便。”娄云告诉记者。

今年7月,蚌埠市不动产登记中心印发《关于推广“互联网+不动产登记”无纸化抵押权(注销)登记的通知》,自8月起在全市全面推行商业银行不动产抵押权注销登记网办服务。

“《通知》出台前,办理抵押权注销登记业务,需要不动产抵押人还清贷款后前往银行网点领取结清证明、不动产登记证明等材料,再到不动产中心窗口提交申请,至少跑两趟路。”蚌埠市不动产登记中心档案管理科科长陈佳新告诉记者,开通网办服务后,抵押人只需到相应贷款银行网点提交申请,由银行工作人员登录“互联网+不动产登记”办理平台录入信息,不动产登记部门在后台审核办结,让数据“跑路”代替群众跑腿,实现不动产抵押注销登记“一件事一次办”。

为进一步提升服务质效,蚌埠市不动产登记中心集中组织银行工作人员,对抵押权注销登记业务相关知识进行培训。目前,该市有建设银行、农商银行、中信银行等12家银行开通不动产抵押权注销登记网办服务。

“我们安排专人在后台进行注销登记审核,做到即到即审、即时办结,目前已有200多户市民通过银行网点线上办结抵押注销登记业务。”陈佳新说。

今年以来,蚌埠市大力推进“互联网+不动产登记”改革,不断深化服务内容,延伸服务网点,简化办事流程。目前,该市还在部分银行推行存量房“带押过户”一站式服务改革,利用银行不动产登记便民服务点实现存量房“带押过户”全程网办一站式办理,此举大大提升办事群众的获得感和满意度。(记者 孙言梅)

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